Est-ce que Leroymerlin.fr est un scam – Avis

Problèmes récurrents et mécontentement des clients

Les recherches en ligne révèlent une tendance inquiétante concernant Leroy Merlin. Les clients rapportent systématiquement des problèmes graves avec le service client, les produits et les représentes fournisseurs externes. Voici quelques points clés :

• Qualité des produits : Les clients mentionnent des changements dans la qualité des produits, notamment des matériaux moins chers et moins durables, comme le remplacement du verre par du plastique laiteux dans les cadres photo[1][3].

• Service client inactif : Les utilisateurs font état d’un service client peu réactif, voire absent. Les demandes de remboursement sont souvent refusées ou mises en attente, et les problèmes ne sont pas résolus de manière efficace[2][3][5].

• Problèmes de livraison : De nombreux clients rapportent des produtos jamais reçus malgré les paiements effectués. Les réponses du service client sont souvent évasives et manquent de transparence[1][3][4].

• Fournisseurs externes peu fiables : Leroy Merlin travaille avec des fournisseurs qui ne respectent pas les engagements de livraison, ce qui entraîne des problèmes pour les clients[3][4].

• Problèmes avec les poses et installations : Les clients signalent des défauts dans les pose et installations de produits, comme des parements muraux mal posés ou des erreurs dans la réalisation des travaux[2][3].

Conclusion

Les recherches indiquent que Leroy Merlin fait face à des critiques sévères concernant la qualité de ses produits, la fiabilité de ses fournisseurs et l’efficacité de son service client. Ces problèmes sont récurrents et laissent les clients dans une situation de mécontentement et de déception.

Est-ce que Leroymerlin.fr est un scam – Avis ou une arnaque – Avis fiable ou pas?

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